Priority Coaching

Apprenez comment aider les collègues et le personnel à optimiser et valoriser leurs priorités ainsi que leur compétence professionnelle en créant un environnement motivant, en répondant aux attentes et en apportant son soutien.

Appliquez les compétences en planification de la communication et en leadership que vous avez acquises dans nos ateliers pour énergiser, stimuler et maintenir les techniques de planification et d’affaires prioritaires dans l’ensemble de votre organisation.

Ce cours vous sera utile pour :

Coacher les individus et les équipes en toute confiance
Fixer des attentes pour assurer une solide base d’amélioration continue
Répartir la responsabilité de la performance à l’individu
Apprécier et encourager l’impact d’un plus grand sentiment d’accomplissement de l’individu
Perfectionner l’expérience du coaching à chaque fois

À qui s’adresse cette formation :

Tout gestionnaire, coach stratégique, superviseur, ou chef d’équipe responsable du coaching individuel du personnel.

Format possible de l’atelier :

Session de deux jours animée par un instructeur
Session de coaching de suivi pour renforcer l'apprentissage.

Matériel fourni :

Guide d'apprentissage complet et manuel de ressources
Abonnement à notre bulletin électronique mensuel LearningLink

Formations de groupe

Synopsis détaillé :

L’atelier Priority Coaching vous aidera à débloquer les talents et compétences potentiels de votre personnel. La formation leur permet d’atteindre un certain niveau, mais c’est votre coaching qui leur permettra de se développer et d’améliorer continuellement leur performance. Le coaching ne consiste pas à enseigner, à dire ou à prescrire – le coaching se veut plutôt un processus de prise de conscience de soi initié par le coach. Ce processus qui se déroule en milieu de travail est centré sur l’apprentissage et, dans la plupart des cas, c’est l’apprenant qui en assume la responsabilité. En tant que coach, vous en reconnaîtrez vite les bénéfices ! L’individu est plus performant, les relations et la communication s’améliorent, l’environnement de travail est positif et stimulant et les individus deviennent plus responsables de leur propre performance.

Module 1 : Définition de coaching

Ce qu’est le coaching et ce qu’il n’est pas ! Nous faisons la distinction entre la formation, le coaching et le mentorat. Nous présentons le modèle de coaching, un processus de 5 unités en 13 étapes qui garantit que votre coaching repose sur une vision claire et sur des objectifs fixés au préalable par vous et votre apprenant.

Module 2 : Phase 1 : Examen des compétences

La première étape de tout coaching consiste à s’accorder sur les compétences actuelles de l’apprenant et sur la façon dont il les utilise sur le lieu de travail. Vous utiliserez deux documents personnalisés – un bilan de l’apprenant et un journal du bilan du coach. Ces documents sont utilisés lors de la réunion d’examen du coach. Au cours de cette étape, vous travaillerez à la fois sur la révision générique et sur votre propre examen de coaching. Vous commencerez également le plan de coaching officiel, qui amène l’apprenant à convenir avec vous des domaines d’amélioration prioritaires et à décider des objectifs, des actions spécifiques et des opportunités pratiques de coaching. Nous incluons dans cette unité deux « théories » pour fin de discussion – le développement des compétences et les styles d’apprentissages – et leur incidence sur votre coaching.

Module 3 : Phase 2 : Création des opportunités

Cette unité examine la façon dont les opportunités pratiques sont créées et s’entretient sur les responsabilités du coach pour déléguer l’autorité, le champ d’action et l’autonomisation de l’apprenant. Les avantages du pré-briefing et de la pratique sont examinés. Une autre ‘application théorique’ est introduite – Attentes et motivation.

Module 4 : Phase 3 : Action

Dans ce module vous constaterez qu’il existe deux façons différentes, mais potentiellement aussi efficaces, d’évaluer ‘l’événement action’. La première consiste à observer l’événement, la seconde à laisser l’apprenant s’autoévaluer. Les deux méthodes présentent des avantages uniques – ce sont vos compétences en tant que coach ‘post événement’ qui garantiront l’amélioration de la performance.

Module 5 : Phase 4 : Consolider l’apprentissage

Cette unité démarre sur une autre ‘application théorique’ – les styles de coaching. Vous examinerez ensuite vos responsabilités pour vous assurer que l’apprentissage a été correctement autoévalué, comment tirer parti de l’auto-évaluation de l’apprenant, et convenir conjointement des ajustements avant la prochaine opportunité/action. Vous continuez à utiliser les documents de soutien que vous et l’apprenant utilisez pour gérer le processus de coaching.

Module 6 : Phase 5 : Processus d’amélioration continue

Cette unité décrit les étapes que le coach et l’apprenant doivent suivre pour évaluer les progrès, identifier et planifier les prochaines étapes. Le coaching est un processus d’amélioration continue de la performance. L’unité se termine par un exercice de ‘synthèse’ qui comprend une liste de contrôle en référence permanente.

Module 7 : Mise en application du coaching

La dernière unité examine le coaching du point de vue de la direction – les avantages du coaching pour l’organisation, le coach et l’apprenant ; les opportunités disponibles pour le coaching ; et les obstacles ou défis que les gestionnaires soulèvent au sujet du coaching (surtout les mythes !). Nous offrons un format de planification simple et nous vous encourageons à préparer un plan personnel pour lancer de coaching au sein de votre équipe ou pour améliorer progressivement le coaching que vous pratiquez déjà. Des copies de tous les documents que nous utilisons au cours de l’atelier vous seront fournies pour que vous puissiez les utiliser dans votre lieu de travail et nous sommes à votre disposition pour discuter de vos besoins courants de photocopies.